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姓名: | 金剑峰 |
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领域: | 人力资源 市场营销 |
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地点: | 浙江 杭州 |
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签名: |
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“太阳与激光,谁的能量大!”当然是太阳。但是激光能轻易击穿一张白纸,或者令白纸燃烧,可太阳却做不到,其中的原因在于激光能对准目标集中“焦点”。 对于企业来说,道理同样如此,既要集中目标,又要考虑企业和谐平衡的发展。要建立企业、部门和员工岗位上的各项“目标”,引导大家把所学到的知识与技能引向这个“焦点”;好要考虑利润、客户、运营、学习与发展四方面的平衡(企业如人,只考虑财富多少不能算是幸福的人生,还要考虑健康、家庭、事业等方面)。 部门、员工完成了目标,意味着为企业创造了绩效。问题是员工没有完成绩效或者超额完成任务,企业采取怎样的行动来区别对待,不能一视同仁,否则就会养成“做好做坏一个样、做多做少一个样”的恶性循环,那么就会让优秀的人才感到不公平而流失,长此下去,企业将无法经营,更难说获得长久的竞争力。因此,企业必须要进行绩效管理。 如何建立企业整体的目标管理体系,并实施有效的绩效管理模式(包括企业平衡发展模式---平衡计分卡),本课将着重解决这个问题。 |