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课程收益：

在许多制造型企业的工厂现场，我们常可以看到治具、工具凌乱摆放，机器设备布满灰尘且
未定位标识，原材料、半成品、在制品、成品、不良品、辅材摆放杂乱无章，未加以合理定置，作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清，工人衣着不整，士气低落，浪费现象随处可见，解决这些疑难杂症，唯有落实推行优质管理五常法。而优质管理五常法®是一种能协助机构建立持续改善文化及维持良好品质环境的技术，是一个与质量、成本、交货期等密切相关的基础管理工具。看似简单的五常法，但是只要企业能够做到，其实已经踏出优质管理的第一步, 可帮企业收获：减少意外的发生、增加顾客满意度、改善产品及服务质素、提升生产力、提升公司综合形象、合理利用资源、减少浪费、加强竞争力……等诸多实际益处，卫生水平与管理之完善不可同日而言！

课程内容：

 模块一：解剖优质管理五常法的思想与概念
 五常法的由来与社会影响
 什么是五常法？
 五常法的起源、含义及其发展过程
 五常法的执行对企业意味着什么？
 五常法对社会造成的影响？
 五常法推行的目的与意义
 五常法是企业管理的基础工程
 五常法管理八大作用
 推行五常法的具体目的
 五常法与现场管理的关系
 案例：您见过这种现场吗？
 五常法活动误区的剖析和正确认识
 工作太忙，没有时间做
 五常法与公司赚钱有什么关系
 五常法不就是检查吗
 如何让员工对五常法自动自发开展工作
 五常法的目标及效用
 什么是五常法的目标
 五常法的效用在哪里？

 模块二：优质管理五常法运营实操技术
 五常法改进师岗位的基本要求
 具备高品质沟通及五常法推行的能力
 改进师能力素质测评
 具备专业的五常知识并如何进行长期的学习管理
 五常法改进师的职业生涯规划
 五常法改过师的角色和主要技能
 五常法改进师的三个可能角色是什么？
 五常法改进师数字沟通的技巧？
 五常法推行过程中的问题分析与解决
 高效五常法执行团队炼金术
 为什么都认为自己的团队属于高效团队? 团队与团伙的差别在哪里?
 高效团队的八大特征的解析
 高绩效团队组建的流程与技巧
 高效五常法团队培训与资格认定
 如何推行五常法系统
 五常法在企业中推行的战略方向？
 五常法推行步骤与技巧？
 基础建设的搭建：看板管理与文化宣传
 五常法推行经验分享
 五常法推行实例分享
 五常法在饮食业中的应用
 五常法在制造业中的应用
 五常法在服务业中的应用
 五常法在教育业中的应用
 五常法在公共事业中的应用
 五常法在建筑业中的应用
 模块三：五常法系统如何绩效再造
 五常法与其他体系的关系
 五常法与TQM的关系?
 五常法与KAIZEN的关系
 五常法与ISO9001的关系
 五常法与ISO14001的关系
 五常法与ISO22000的关系
 五常法管理系统相关标准建立
 五常法管理系统运营标准与手册
 五常法管理系统审核标准
 案例：管理手册与标准解剖
 五常法管理系统审核
 为什么要进行五常法系统的审核？
 审核计划的实战技巧
 审核员的培训与资格认定
 审核流程及技巧